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紧急通知:东方红优德w88用户的福音来了

2019-01-03 11:04:21来源:大田传媒|优德w88360网作者:闫优优编辑:bianji2
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  产品保有量已经相当可观。
  对于一个机手来说,如果缺乏作业经验、不了解优德w88中文手机版具的特性,在作业的过程中出现问题是在所难免的,每年做业旺季,优德w88中文手机版都是长时间作业,加上路况参差不齐,一旦出现故障,没有及时、贴心、专业的售后服务,既影响了用户的使用体验,也耽误了用户赚钱回本。
  如果这时企业能提供全面、专业的指导服务,对于客户的帮助不言而喻;对优德w88中文手机版企业来说,优德w88中文手机版服务可为企业赢得一个良好的口碑。
  东方红做为老牌优德w88中文手机版企业,在优德w88中文手机版人眼中就是一面旗帜,这不仅得益于优德w88中文手机版产品本身的品质,也得益于“体贴、快捷、专业、增值”的“金色服务”。
  东方红以卓越的品质引领中国优德w88中文手机版行业发展60多年,“体贴、快捷、专业、增值”的 “金色服务”服务理念为用户保驾护航。
  近日,中国一拖对东方红拖拉机、收获机、优德w88中文手机版具产品服务做出郑重承诺。机手们快来看看,具体都有哪些吧!
  一、承诺区域
  拖拉机、优德w88中文手机版具:全国各区域
  收获机:河南、河北、山东、安徽
  二、承诺机型
  拖拉机:三包期内大、中马力拖拉机
  收获机:三包期内小麦玉米收获机(不含纵轴流机型)
  优德w88中文手机版具:三包期内各型号旋耕机、秸秆还田机和深松机
  四、承诺时间段
  大中马力拖拉机、优德w88中文手机版具:
  春季:3月10日-6月15日
  秋季:9月15日-11月15日
  收获机:
  河南、安徽:5月20日-6月10日
  河北、山东:6月1日-6月30日
  秋季:9月1日-11月15日。
  五、承诺内容
  体贴
  选择东方红,只需一个电话400 659 1899(免费),解决一切问题。
  用户不满意请拨打400 659 1899服务热线投诉。
  作业季节,故障车48小时不能修复,提供包括周转车等方式确保作业。
  服务热线24小时及时为您提供技术咨询,解决服务问题。
  快捷
  接到报修30分钟内回复用户,预约维修时间 。
  反应快捷,6小时到达;边远地区8小时到达。
  (边远地区:新疆、青海、西藏、黑龙江、四川、云南、贵州、内蒙古、海南、甘肃)
  处理快捷,故障12小时修复。
  常用配件24小时满足供货。
  专业
  专业的服务技师、专用的维修设备、专用的维修车辆、专业的使用培训。
  作业季节设立120余个配件中心库、临时库;每省配备配件流动车,提供及时配件供应。
  增值
  拖拉机/收获机/优德w88中文手机版具全国联保,跨区作业无需担忧。
  100马力(含)以上L系列拖拉机购机客户,免费首保。
  收获机当年购机客户,免费割前、割后服务,解除后顾之忧。
  收获机产品当年4月30日之前购机,三包期从4月30日起计算,整机三包期一年。
  六、补偿标准
  未按时到达的补偿误工费50元/小时,最高不超过500元/天;6小时未到达现场的,请及时拨打400电话进行投诉。
  12小时未能排除故障的补偿50元/小时,最高不超过500元/天。
  疑难故障、重大事故,采取一单一议,双方协商达成补偿。
  服务,作为企业的重要内容之一,始终与销售如影随形,相伴相生。中国一拖2019年的售后政策诚意满满,贴心的售后服务让用户没有后顾之忧!
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